创见 http://www.transcend-info.com/

存储器模组大厂创见资讯董事长束崇万表示，面对存储芯片价格剧烈波动，创见和主要存储供应商保持密切合作，绝不赌投机财，藉由品牌行销及产品创新，创下连续50季获利的佳绩，有信心今年营收和获利优于去年。

束崇万接受访谈表示，大陆薪资上扬及缺工窘境浮现，台湾应善用资讯科技（IT）产业群聚、各项零组件供应充沛、人力素质优秀等优势，并掌握地理位置优于其他国家的战略地位，提升研发及创新能量，迎合大陆消费市场快速成长。

创见去年刚好满25周年，这25年来做了很多对的事，也做了不少不对的事；找了很多优秀的员工，也找了不是那么对的员工；也试过很多不同的产品线。

这25年来让我们欣慰的是建立很多制度、流程及系统，让员工效率极大化，我认为最大的贡献是「建立制度」，这些制度包括财务、内控、人员栽培、核准系统等，为未来发展奠定基础。

创见的产品主要是存储器，规格和价格变动非常快，但创见过去10几年来财报稳定，并没有受到存储器价格大涨大跌剧烈波动的影响，这些都是凭借创见多年建立制度的成果，未来创见会持续往产品及市场多元化发展，让公司稳定成长。

人才的部分，我们会以考核淘汰绩效不佳的员工。在创见，很多年轻人因为他的能力、表现很好，而被重用，且有很好发展的机会。

我们无法掌握多变的市场，但我深信，当产品线愈来愈成熟，制度愈来愈健全，就会有更多的成长空间。虽然去年景气不是很好，但创见营收和获利仍然成长，未来三年，我也有这把握。

主因全球大环境愈来愈好，而且创见体质也好，尤其是海外公司表现会更佳。创见获利绝大多数来自海外，海外有10几个分公司大多采用当地人，甚至做到没从台湾派一个人出去，这在台湾的企业是非常少见。

我认为，全球化及品牌行销是一种耐心的表现，创见具备和国际级大公司抗衡的体质和战力。

这部分创见有一半获利来自新兴市场，另外一半则来自分公司。

很多市场是先进先赢，消费者对先进品牌认知度高，创见非常重视新兴市场产品及品牌推展，这部分几乎都由台湾的业务人员来掌握；欧美日等先进市场主要由当地主管和员工来推动。

答：过去确实有很多机会，但经过审慎考虑后，并没马上行动，很多原因是文化及管理制度差异，加上自己的实力也不够，抢进的风险高。我们还没有准备好去管理和我们有差异的公司，但假以时日，我们的制度更健全，体质更强，也不排除。

影响企业发展的因素很多，包括大环境变化、技术创新、原料供给、税务制度是否健全、汇率波动，甚至是国际化脚步，这些非常重要。

但我认为技术创新非常重要，尤其是对科技公司。科技公司必须重视专利，而且持续开发新产品，才能维持企业持续成长。在原料取得方面，创见与客户签长期合约，与供应商建立巩固关系，保持密切合作，取得稳定货源，这点我们并不担心。

至于人才培育，我认为，「愈是困难、大环境愈是不好，却是成长的契机。」原因是景气一片大好，很难找到好的人才，景气不佳，反而让企业容易找到优秀的人才。有充沛的创新动能、完善的客户关系、良好的制度及优秀的员工，才能维持公司成长。

IC产业需要高度垂直整合，虽然有些同业跨足零组件生意，或是开发嵌入式记忆体产品和手机厂配合，我们认为应将资源集中在最有机会成功的地方，因而并未跟进。

我认为，「把错误降到最低，把资源充足运用，少走错，少走冤枉路，将经营导引走正确方向」，这是创见经营团队一直努力的事。

中国绝对是一个很重要的市场，但台湾IT产业群聚、各项零组件供应充沛，例如印刷电路板（PCB）、记忆体控制IC、镜头及各项关键零组件，加上各学校培养相当多的优秀人才。

两岸发展至今，台湾仍站在很有利的战略位置，很容易取得非常有竞争力的零件，透过很多厂商协助及相关研发人员去完成，配合熟悉各国语言的人才，将产品行销全球，这么好的环境，是中国目前还无法追上台湾的地方，即使有办法，成本也绝对比台湾高。

创见目前的主要竞争对手并不是大陆，而是国际大厂。八年前创见到大陆设厂，虽一度贪图当地生产成本比台湾便宜，当时台湾劳力缺乏才是最大关键。

现在大陆整体生产成本已不便宜，沿海地区缺工问题愈来愈严重，稳定劳力已不复往，反而台湾目前找人相对较容易。

因此，创见这几年来已转变策略，重心转为「如何拓展中国市场」，制造移至台湾，仍保留部分产能在大陆，做弹性调配，未来扩充产能，也会以台湾优先。整体而言，大陆对创见而言，还未构成竞争威胁。

工业电脑一直是台湾的强项，台湾有非常多的IT产业投入在这个领域，后来因生产及产品开发需要更多人力，才会前进大陆设厂，进而培育当地人才。

不过，台湾迄今在这个领域一直遥遥领先，这个产业属于利基市场，需要长期开发、了解客户服务，着眼于小量多样，目前大陆投注的人才多集中于大量生产的领域，而忽略这块。

创见供货对象不是局限大陆，还有亚洲其他国家、欧美等地，提供记忆体及储存装置。客户有上千家，有的客户虽一个月只下20万元的订单，却是非常稳定，重点是会给我们不错的毛利率。